Le réseau INFOBEST
Quatre bureaux – trois pays – deux langues – un réseau : les INFOBEST sont les premiers interlocuteurs pour toutes les questions transfrontalières concernant l’Allemagne, la France et la Suisse.
Vous envisagez de déménager de l’autre côté du Rhin et souhaitez vous informer ? Vous travaillez dans le pays voisin et avez besoin d’informations sur l’assurance maladie, la retraite, le chômage, les prestations familiales, la fiscalité ou le droit du travail ? Vous avez reçu un courrier d’une administration du pays voisin que vous ne comprenez pas ? INFOBEST vous aide volontiers à répondre à toutes ces questions !
Le réseau INFOBEST se compose de quatre instances publiques d’information et de conseil réparties dans le Rhin supérieur : PALMRAIN (Village-Neuf), Vogelgrun/Breisach (Île du Rhin), Kehl/Strasbourg et PAMINA (Lauterbourg). Depuis trois décennies, les INFOBEST encouragent et facilitent le vivre-ensemble transfrontalier dans l’espace franco-germano-suisse du Rhin supérieur.
La RegioTriRhena soutient et accompagne les instances INFOBEST
La RegioTriRhena participe, avec de nombreux autres organismes allemands, suisses et français, au financement des instances INFOBEST Palmrain et Vogelgrun/Breisach.
Depuis 2021, notre vice-président Daniel Adrian est président de l’INFOBEST Palmrain à Village-Neuf.
Dorothea Störr-Ritter, Landrätin du Landkreis Breisgau-Hochschwarzwald et membre de la RegioTriRhena, est présidente de l’INFOBEST Vogelgrun/Breisach.
Dotées d’équipes bilingues, les INFOBEST informent et conseillent gratuitement les citoyens, associations, entreprises, administrations et élus de tout le Rhin supérieur sur de nombreuses questions transfrontalières dans la région des trois frontières. INFOBEST aide à surmonter la barrière de la langue et accompagne les démarches auprès des administrations de l’autre pays.
Le réseau INFOBEST joue en outre un rôle de charnière entre les administrations des trois pays et favorise les échanges et la coopération transfrontalière entre elles. Il met en lumière les lacunes ou incompatibilités réglementaires et aide à trouver des solutions.
Sur le site internet des INFOBEST, vous trouverez des informations complètes sur la vie et le travail dans le pays voisin. Vous pourrez également y consulter l’offre de services et les horaires d’ouverture actuels des bureaux, ou envoyer votre demande par écrit via le formulaire de contact.
Contacter les bureaux INFOBEST
dans la région des trois frontières Fribourg – Colmar – Mulhouse – Bâle, le périmètre de la RegioTriRhena
INFOBEST PALMRAIN
Pont du Palmrain
F-68128 Village-Neuf
E‑mail : palmrain@infobest.eu
Tél. D : +49 (0)7621 750 35
Tél. F : +33 (0)3 89 70 13 85
Tél. CH : +41 (0)61 322 74 22
L’INFOBEST PALMRAIN a été créée en 1993 ; c’est la seule instance trinationale du réseau et la seule à pouvoir répondre aux questions concernant la Suisse. Elle est située dans un ancien bâtiment des douanes françaises, dans la région des trois frontières entre la France, l’Allemagne et la Suisse.
INFOBEST Vogelgrun/Breisach
Île du Rhin
F-68600 Vogelgrun
E‑mail : vogelgrun-breisach@infobest.eu
Tél. D : +49 (0)7667 83299
Tél. F : +33 (0)3 89 72 04 63
L’INFOBEST Vogelgrun/Breisach a fêté son 25e anniversaire en 2021 : cette année-là, l’instance a emménagé dans ses nouveaux bureaux, dans le bâtiment du centre culturel franco-allemand Art’Rhena sur l’île du Rhin (www.artrhena.eu).